Kategorie: Wie funktioniert es?
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Warum muss ich mich registrieren?
Der Grund ist eine Gesetzesänderung des österreichischen Telekommunikationsgesetzes (TKG 2003).
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Ab wann muss ich mich registrieren?
Ab 01.01.2019 müssen laut Telekommunikationsgesetz* BilliTel Wertkarten vor der Aktivierung verpflichtend registriert werden. Hierfür werden vor der Aktivierung bzw. Freischaltung Daten des SIM-Karten Besitzers** zur Identifikation erhoben. Eine Aktivierung der BilliTelWertkarte ohne erfolgte Registrierung ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.
Alle BilliTelWertkarten Kunden, die eine Aktivierung bzw. Freischaltung ihrer BilliTel Wertkarte bis zum 31.12.2018 vorgenommen haben, müssen spätestens bei einer Aufladung des Guthabens nach dem 01.09.2019 eine Registrierung vornehmen."
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Wo kann ich mich registrieren?
Die Registrierung Ihrer wowww Wertkarte können sie ab 01.01.2019 einfach und schnell bei vielen Stellen vornehmen:
- In Call- und Handyshops
- In allen Postfilialen
- Im ausgewählten Fachhandel
- Online mit dem Online Baning Account oder via Handysignatur
- Überall, wo sie dieses Zeichen sehen.
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Ich besitze bereits eine aktive Wertkarte, muss ich diese ebenfalls registrieren?
Alle BilliTel Wertkarten Kunden, die eine Aktivierung bzw. Freischaltung ihrer Billitel Wertkarte bis zum 31.12.2018 vorgenommen haben, müssen spätestens bei einer Aufladung des Guthabens nach dem 01.09.2019 eine Registrierung vornehmen.
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Muss ich die SIM Karte gleich beim Kauf registrieren, bzw. in welchen Zeitraum?
Die SIM-Karte muss nicht beim Kauf registriert werden. Die Registrierung kann unabhängig vom Kauf durchgeführt werden und ist Voraussetzung für die Aktivierung der SIM-Karte. Ist die SIM-Karte nicht aktiviert, können keine Mobilfunkservices genutzt werden.
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Warum muss ich mich bei einer Online-Registrierung identifizieren?
Da wir sind nicht persönlich kennenlernen, gilt daher eine erhöhte Sorgfaltspflicht.
Wir sind verpflichtet Ihre Identität vor der Online-Registrierung festzustellen. In Kürze finden Sie hier eine Beschreibung der zur Verfügung stehenden Möglichkeiten.
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Kann ich mich mit meiner neuen SIM Karte gleich online registrieren, z.B. über das Smartphone oder Tablet?
Ja, Sie können Ihre Wertkarten SIM-Karte gleich mit dem Smartphone oder Tablet online registrieren.
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Wie lange dauert die Freischaltung nach der Registrierung?
Grundsätzlich erfolgt die Freischaltung nach der Online-Registrierung umgehend.
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Wie kann ich eine Registrierung rückgängig machen?
Bitte wenden Sie sich an Ihr Serviceteam, um die Registrierung Ihrer Wertkarten-SIM rückgängig zu machen.
Kategorie: Daten und Sicherheit
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Welche Ausweisdokumente werden für die Identifizierung im Rahmen der Wertkartenregistrierung akzeptiert?
Sie benötigen dafür einen amtlich gültigen Lichtbildausweis.
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Muss ich beim Kauf einer Wertkarten SIM einen Ausweis mitnehmen?
Es ist sinnvoll ab dem 1.1.2019 beim Kauf einer Wertkarten-SIM Karte einen Ausweis zum Kauf mitzunehmen.
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Was passiert mit meinen Daten?
Die Registrierung der Prepaid-SIM-Karten unterliegt natürlich den Standards des Datenschutzes/EU-DSGVO bei BilliTel
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Kann ich meine registrierte SIM-Karte weitergeben?
Ja, Sie können eine auf Sie registrierte Wertkarten-SIM-Karte an einen anderen Teilnehmer weitergeben.
Es ist dazu eine Registrierung auf den neuen Teilnehmer, also in diesem Fall eine Übertragung notwendig.
Die Übertragung auf den neuen Teilnehmner kann online https://www.billitel.at/registrierung erfolgen oder überall, wo Registrierungen durchgeführt werden.
Kategorie: Allgemein
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Welche Mobilfunkservices kann ich nutzen, wenn ich nicht registriert bin?
Wenn sie ihre Wertkarten-SIM-Karte nicht registrieren, stehen Ihnen keine Mobilfunkservices zur Verfügung (ausgenommen Notrufe).
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Kann ich mit einer nicht registrierten SIM-Karte Notrufe absetzen?
Ja, Notrufe sind auch von einer nicht registrierten SIM Karte möglich.
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Muss ich mich registrieren um ein eventuelles Startguthaben und/oder Freieinheiten nutzen zu können?
Ja, ein vorhandenes Startguthaben steht erst durch die Aktivierung Ihrer Wertkarten-SIM-Karte zur Verfügung.
Um die SIM-Karte aktivieren zu können, müssen Sie die Wertkarten SIM-Karte vorab registrieren.
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Kann jemand anderer für mich die Registrierung durchführen?
Eine Registrierung kann auch durch eine schriftlich bevollmächtigte Person erfolgen.
Diese schriftliche Vollmacht ist vorzulegen, die bevollmächtigte Person muss sich ausweisen und eine Ausweiskopie vom Ersteller der Vollmacht vorlegen.
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Kann ich die Wertkarte auch auf eine Firma registrieren?
Die Wertkarten Registrierung gilt ausschließlich für natürlich Personen.
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Können Wertkarten SIM-Karte auch für Kinder registriert werden?
Wertkarten SIM-Karten können für Kinder ab dem 7. Lebensjahr registriert werden, wobei aber erst Kinder ab dem 14. Lebensjahr die Richtlinien zur Datenschutzgrundverordnung anerkennen müssen.
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Kann ich mit einer nicht registrierten SIM-Karte im Ausland Roaming nutzen?
Eine Roaming Nutzung ist leider nicht möglich.
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Kann ich eine nicht registrierte SIM-Karte im Ausland registrieren?
Eine Registrierung einer Wertkarten SIM-Karte ist im Ausland leider nicht möglich.